{"product_id":"112174","title":"ALLIED AT-x530-28GTXm-NCP1 Net Cover Prefered System 1 an","description":"\u003cstrong\u003eNet.Cover \u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLes extensions de garantie vous permettent de bénéficier d un support dédié et complet. Vous accéder\u003cbr\u003eau plus haut niveau de support technique, pour assurer la haute disponibilité et la continuité de service de vos solutions : \u003cbr\u003eEntre autres, assistance téléphonique technique à plusieurs niveaux, mise en file d attente prioritaire, remplacement produit avancé...\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e\u003cimg src=\"\/media\/netcover.jpg\"\u003e\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eServices en ligne :\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLe portail support intéractif d Allied Telesis est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il vous permet d accéder à un grand nombre d informations et de services en ligne, pour soumettre et suivre les incidents.\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eSupport logiciel :\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLe support logiciel Allied Telesis fournit un accès en ligne aux mises à jour logicielles et corrections de bugs pour tous les produits couverts par l extension de garantie.\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eSupport matériel :\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eL assistance Allied Telesis couvre le coût des réparations dans le cas d une défaillance matérielle,\u003cbr\u003evous évitant ainsi toute dépense imprévue. L option de remplacement anticipé du matériel assure un temps d arrêt du réseau minimum pour les applications critiques. Les clients sans Net.Cover valide reçoivent des instructions pour des dépannages basiques. Les clients sous Net.Cover sont en revanche\u003cbr\u003eguidés dans l analyse des défaillances pour un diagnostic et une résolution rapide du problème.\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eAccès TAC :\u003c\/strong\u003e Allied Telesis Technical Assistance Center\u003cbr\u003eS abonner à un plan Net.Cover, qu il soit Elite, Advanced ou Preferred, vous permet de bénéficier \u003cbr\u003edu support technique de Allied Telesis. Des spécialistes vous fournissent des conseils étape par étape pour identifier et résoudre les problèmes liés au réseau. Les demandes sont hiérarchisées en fonction du plan souscrit. Les ingénieurs peuvent être joints par téléphone, par mail ou via site internet (Consultez \u003ca href=\"https:\/\/www.alliedtelesis.com\/fr\" target=\"_blank\"\u003ehttps:\/\/www.alliedtelesis.com\/fr\u003c\/a\u003e pour obtenir la liste à jour des numéros de téléphone par pays)\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eEvaluation de la configuration :\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLes clients Elite peuvent faire vérifier et évaluer leurs configurations par nos spécialistes TAC qui peuvent suggérer améliorations, corrections et optimisations pour atteindre la meilleure performance possible.\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eSupport compte direct :\u003c\/strong\u003e \u003cbr\u003eLes clients Elite ont un contact direct avec Allied Telesis pour la sélection de solutions les \u003cbr\u003emieux adaptées à leurs besoins et bénéficient d une résolution rapide de leurs problèmes.\u003cbr\u003e","brand":"ALLIED TELESIS","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53342336909654,"sku":"112174","price":509.31,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0676\/8613\/8171\/files\/EX-522006_1.jpg?v=1782635550","url":"https:\/\/fibres-et-cables.com\/products\/112174","provider":"Fibres et Cables","version":"1.0","type":"link"}